Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào

Chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Thu thập tối thiểuBảo vệ giao dịch víYêu cầu xóa được chấp nhậnCasino trực tiếp và slot
752 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào
BẢO MẬT & KIỂM SOÁT

Công cụ bảo vệ dữ liệu bạn có thể dùng ngay

Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân, từ tắt cookie theo dõi đến yêu cầu xóa lịch sử giao dịch sau khi đóng tài khoản. Mỗi thao tác được ghi nhận và xác nhận qua email để bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được xử lý thế nào.

Mã hóa giao dịch ví

Mọi lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải và đảm bảo số dư ví luôn an toàn.

Cookie chỉ cần thiết

Chúng tôi chỉ dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, không theo dõi hành vi ngoài trang 752. Bạn tắt cookie qua trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Lưu trữ giới hạn thời gian

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thời gian theo quy định pháp luật khu vực. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền truy cập nội bộ hạn chế

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và xác minh giao dịch mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, mỗi lần truy cập đều được ghi log để kiểm tra, không có bên thứ ba nào nhận được thông tin của bạn ngoài đối tác thanh toán trực tiếp.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn

Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa toàn bộ dữ liệu khi đóng tài khoản. Liên hệ qua các kênh dưới đây, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc và gửi xác nhận qua email bạn đã đăng ký.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Chat trực tiếp quyền riêng tư

Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản, chọn chủ đề quyền riêng tư và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, bao gồm cả lịch sử giao dịch ví.

Mục quản lý dữ liệu trong tài khoản

Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản, chọn mục quản lý dữ liệu để tải bản sao thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn, hệ thống xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu, quyền xem và xóa thông tin, cũng như cách bảo vệ giao dịch ví. Nếu bạn có thắc mắc khác, liên hệ qua email hoặc chat để được giải đáp chi tiết.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và liên hệ hỗ trợ khi cần.

Có, đăng nhập vào tài khoản, chọn mục quản lý dữ liệu trong cài đặt để tải bản sao thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn dưới dạng file.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP rồi xóa toàn bộ dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Không, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán cần thiết với đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân ra bên ngoài.

Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên trang 752 để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian theo quy định pháp luật khu vực. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.